深入解读优化网站跳出率的方法 页面跳出率的影响因素分析

在网站优化中，有学者问，网站跳出率是什么，页面跳出率如何优化，跳出率多少范围正常等等这样的问题。众所周知，跳出率是 SEO 优化衡量标准的一项必要指标，他可以从侧面的反映网站自身的内容质量、用户粘度等重要表现。接下来深入解读一下网站跳出率优化的阴差阳错。

网站跳出率是指当用户访问网站时只浏览了一个页面后就离开的比例。跳出率是衡量用户行为非常重要的指标，能反映出用户是否对这个页面或者网站感兴趣。但是我们分析一个页面或者网站的跳出率不能简单地只看数据，跳出率高并不能说明网页的用户体验不佳，跳出率低也不一定就是网页的用户体验好，百度统计提供了监测网站跳出率的工具。

跳出率怎么计算

跳出率和退出率的关系

“退出率”是指该网页是会话中“最后一页”的浏览占该网页总浏览量的百分比。退出率=退出次数/总访问量*100%

“跳出率”是指该网页是会话中“唯一网页”的会话占由该网页开始的所有会话的百分比。跳出率=访问一个页面后离开网站的次数/总访问量*100%。

网站跳出率并不是衡量网站质量的唯一标准。在分析跳出率之前，我们应该首先分析网站属于什么类型，一般情况下工具类型的网站跳出率都非常高，用户进入页面后只是使用工具来做某项工作，完成后就会关闭。其实隐藏在跳出率背后的应该还有一个数据，这个数据没有官方的说法，但我们认为是一定存在的。比如用户在百度搜索引擎搜索关键词 “sitemap”，如下图：

很多用户会点击排名前三位的网站，当用户点击进去后如果没有返回搜索结果页继续点击排在后面的网站，则说明第一个网站已经满足了用户的需求，这样第一个网站的排名就会越来越稳定。相反，如果用户点击进去后再次返回百度搜索引擎继续点击排名靠后的网站，则说明在前面的网站中用户没有找到需要的内容，这样的数据占比如果非常高，就会导致后面的网站排名上升，前面的网站排名下降。个人认为这样理解跳出率才是合理的，单纯的分析跳出率的数值是没有什么意义的。

网站跳出率的影响因素分析

单页面网站

如果我们的网站只是一个单页面，那么用户无法通过这个页面到达网站的其他页面，此时跳出率是非常高的。通常对于这种类型的网站，我们可以根据其他指标来衡量用户行为，比如网站停留时间等。

代码安装错误

如果注意到网站的一个页面或者专题栏目等的跳出率都非常高，那么你可能需要确定一下代码安装是否正确。另外，针对耳机域名或者同主域名下不同的产品，如果单独使用不能的统计工具或者不同的 ID 统计，那么跳出率也会很高，但这并不是真实的网站跳出率数据。

网站设计

如果网站代码安装没有问题，而跳出率还是很高，那么我们又必要评估一下网站设计是否存在缺陷，重新设计网站的导航以及其它入口，优化着陆页面，让页面上的内容与用户搜索的关键词相匹配，调整网站的广告形式，让内容更高地展现等等。

用户行为

衡量网站跳出率还需要了解用户的行为目的，如果是一个书签或导航网站，那么页面跳出率高反而可能是正常的，因为用户正是通过这些网站去寻找自己想要的网站的，跳出率高则说明用户很快能够通过导航目录找到自己想要的网站，如果跳出率低，反而说明导航站布局和指引可能存在问题。

网站访问量既要数量又要质量

我们在日常的 SEO 优化网站运营过程中不断地分析网站的跳出率，从而制定下一步的 SEO 方案。

大家都非常关心一个网站访问量的多少和质量，而一些 SEOER 往往只关心访问量的多少，而不关心访问量的质量。例如一个做山地车、户外帐篷的网站在一个卖母婴用品的网站上投放了无数广告或弹窗，获得了很多流量，从而提升了网站整体的流量。但是事实上我们会发现，这些访客来到网站都只打开了一个页面就离开了，页面跳出率变得非常高，这说明这些访问量不具有很高的价值。

原因是两个网站没有相同的目标群体，关注母婴用品的用户大多数是已经或者准备生小孩的妈妈，而该网站销售山地车或户外帐篷的，产品用途完全不符合用户的使用需求，这些内容丝毫不会引起关注母婴产品的用户的关注。我们可以参照如下方法分析网站跳出率，来看看网站跳出率高怎么解决。

跳出率高怎么解决

1. 跳出率标准

每种类型网站的跳出率都是不同的，但如果在某种情况下网站的跳出率高的惊人，那肯定是有问题的。例如我们有一个博客，博客的第一页列出了第一篇文章的所有内容，那么用户不需要点击就可以看完整篇文章，然后离开，跳出率自然会非常高。通常来说跳出率在 40%~60%是比较正常的。

2. 提高导航可用性

如果网站的一个页面跳出率非常高，那么我们需要检查和分析一下原因，是否和用户搜索的关键词内容不相符，因为如果用户找不到想要的东西，他们就会选择区别的地方再找。因此，我们需要完善网站的导航结构，清理那些可能导致用户离开的因素。

3. 网站内容质量

如果我们的网站导航是没有问题的，那么我们要帮助用户快速找到他们想要的内容，网站内容就应该清晰简洁，同时搭配令人感兴趣的图片。单纯复制低质量的内容可能会导致网站的跳出率升高。

4. 用户搜素词语落地页内容相符

每隔几个月应该对网站做一次全面的关键词分析，分词这些落地的搜索关键词与网站内容的匹配程度。举个栗子：用户通过搜索引擎搜索“什么品牌的山地车质量好”，如下图：

那么这个用户的关键词的需求是了解一下哪些品牌的山地车质量好。如果这个页面就满足了搜索这个关键词的用户需求，那么排名应该非常好。但是如果我们的网站内容都是关于山地车销售的，完全没有介绍那种山地车质量好，则很容易造成用户离开，提高网站的跳出率，我们需要适应客户的搜索习惯，通过改善网站导航和建设新的页面来满足用户的搜索需求，从而降低网站的跳出率。

优化跳出率对策

1. 导航方面尽量合理，建议使用面包屑导航，导航需要清晰且让客户不会觉得很迷惑；
2. 站内链接部分，站内链接要很合理；
3. 服务器也是很重要的，提高页面的加载速度；
4. 网页整体内容最为重要，能够吸引到用户的信息才是最符合用户体验的；
5. 请不要出现过多的错误链接、死链接等；
6. 网站不要投放大量广告，浮窗类型广告；
7. 网站的整体设计也是尤为重要的关键因素，整体版面符合用户的观赏习惯；
8. 网站可以适当的做一些活动性的内容、有噱头性、互动性的信息体现；
9. 网站能否运营成功最重要的还是用户体验，只有网站有用户想要获取的资源，网站才能成功！
10. 服务器要快，如果用户访问你的页面 10 秒钟以后还没有反应，用户是没有耐心等的，会立即选择退出该页面。
11. 链接问题。如果用户首先点击进去的页面不是显示页，再点，也还不是，可以想像用户是什么样的感觉。这种欺骗用户的行为，是不会有回访用户的，因此，做好网站内部链接和结构
12. 显得尤其重要，要保证用户点击的每一个页面都能快速打开。要知道，内部链接结构做得好，会带动其他页面的 PR 值。
13. 访问的硬件要求，访问速度是最关键的因素，如果用户一般在 5 秒打不开很少有耐心等下去，所以我们在选择服务器的时候要注意选择有一定信誉和运营稳定性强的服务商，将服务器因素影响降到最低。
14. 不做有欺骗性质的跳转，网站图片不要影响视觉效果，链接规范，页面和页面之间进出自如，层次要分明。
15. 网站要有自己鲜明的个性，内容丰富，独特，原创性好。
16. 采用面包屑导航，在每个分类上加上链接，方便访客访问。
17. 提高网站的交互性，操作简单方便，为访客节省时间。
18. 相关内容做好锚文本，方便访客了解更多的信息。
19. 最后一点，也是最重要的一点，就是要做好高质量的内容。只有高质量内容，才能激发网民阅读的兴趣，从而孜孜不倦的阅读下去。建议文章排版工整，也有利于读者的第一印象!